一是建设“大理码上便民”小程序，让企业和群众更加快捷、方便、精准地找到办事窗口，实现业务手册和办事指南“码上”查询，提高办事效率。二是对全州电子政务视频监控系统进行升级改造，州县（市）两级政务服务实体大厅共安装84个监控点，有效倒逼窗口服务质量全面提升。三是2019年7月正式运行开办企业“一窗通”服务平台，企业开办时间由原来的8个工作日以内压减至3个工作日以内，2020年底力争压减至1个工作日以内，不断提高当场办结率。四是有效压缩审批时限，对进入云南省投资项目在线审批监管平台的12家审批部门的办理时限进行压缩，将投资项目在线审批监管平台内48个投资审批事项的承诺审批时限压缩到法定时限的一半以下，为招商引资项目快速落地提速增效。五是在政务服务大厅推行免费复印、自助打印、自助取伞、自助充电、邮寄送达、自助打印营业执照、自助照相办理身份证、自助银行等多种自助和免费设施设备，提高群众办事便利度。

（来源：大理州政务服务管理局）